Політика конфіденційності
Положення, що викладені нижче, застосовуються ДП «Вайллант Група Україна» (далі – «Vaillant») при роботі з веб-сайтами, а також веб-сторінками, які використовує Vaillant.
Дякуємо за ваш інтерес до інформації, запропонованої компанією Vaillant. Ми хочемо, щоб ви знали: ми піклуємось про вашу конфіденційність.
Ми повідомляємо Вам, за яких обставин і як ми збираємо, використовуємо і можемо розкривати інформацію, яку Ви надаєте під час Вашого відвідування цього веб-сайту та/або інших веб-сайтів, на яких Vaillant надає посилання на цю Політику конфіденційності.
Ми рекомендуємо вам прочитати умови та положення цієї Політики конфіденційності, перш ніж подавати нам будь-яку інформацію.
Використовуючи цей веб-сайт та/або інші веб-сайти, на яких Vaillant надає посилання на цю Політику конфіденційності, реєструючись для участі у різного роду акціях/рекламних кампаніях/програмах лояльності/маркетингових заходах/тренінгах/майстер-класах Ви визнаєте, що розумієте та погоджуєтеся з умовами положень про конфіденційність, що викладені нижче.
Наш загальнодоступний веб-сайт не дозволяє нашим відвідувачам спілкуватися з іншими відвідувачами або розміщувати інформацію, доступну для інших користувачів. Однак, наш веб-сайт сайт може містити посилання на третіх осіб. Звертаємо Вашу увагу, що постачальники веб-послуг таких третіх осіб можуть збирати персональні дані про своїх відвідувачів.
Персональні дані
Vaillant запитує особисту інформацію, щоб мати можливість запропонувати Вам послугу або зв'язатися з Вами, опрацювати Ваше замовлення або з метою здійснення співпраці щодо Вашої участі у Програмі лояльності та інших маркетингових заходах компанії, а також участі у тренінгах, майстер-класах.
У разі заповнення Вами такої інформації/Вашої реєстрації на наших ресурсах Ви надаєте згоду на обробку, що включає: збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу, в тому числі транскордонну), знеособлення, знищення Ваших персональних даних, які Ви надаєте, та загалом опрацювання нами інформації, що Вами надається.
Ми запитуємо Ваші персональні дані з метою забезпечення реалізації податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та аудиту, відносин у сфері реклами.
Зазвичай (включаючи, але не обмежуючись), ми запитуємо ваші ПІБ, назву компанії, код ЄДРПОУ, адреси, номери телефонів та адреси електронної пошти. З метою виконання наших податкових зобов’язань або з метою подальшого здійснення ідентифікації особи ми можемо запитувати ваші паспортні дані, реєстраційний номер платника податку. При вашій реєстрації до участі у тренінгу/майстер-класі/ конкурсі чи іншій спеціальній акції чи кампанії, нам знадобиться ваше ім'я, адреса, номер телефону та адреса електронної пошти, щоб мати можливість зв'язатися з Вами та у разі потреби надати інформацію щодо спеціальних акцій/ кампаній/маркетингових заходів.
Тільки за умови отримання нами інформації, що запитується, ми зможемо обробити ваше замовлення/зареєструвати Вас до участі у Програмі лояльності/ до участі у маркетинговому заході/ тренінгу/майстер-класі тощо.
Ми здійснюємо обробку персональних даних з використанням засобів автоматизації, а також без використання засобів автоматизації, зокрема, шляхом рукописних записів.
Здійснюючи реєстрацію на наших веб-ресурсах/проставляючи відмітку про згоду з умовами, що викладені в цій Політиці конфіденційності, Ви надаєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних.
Окрім того, реєструючись до участі, надаючи нам свої персональні дані, в тому числі, номери телефонів, адреси електронної пошти, проставляючи відмітку про згоду з умовами, що викладені в цій Політиці конфіденційності, Ви також надаєте згоду (замовляєте) отримання Вами повідомлень/електронних листів на такі номери телефонів, адреси електронної пошти, а саме: сервісних/системних повідомлень, новин та інших інформаційних повідомлень від Vaillant у майбутньому. Ми можемо також зателефонувати Вам для здійснення опитування та виявлення громадської думки.
Ця згода діє на весь строк зберігання персональних даних, який складає 10 років.
У випадку, якщо дані обробляються постачальником послуг у межах центральної обробки даних, для поліпшення обслуговування наших клієнтів або з технічних причин в межах Vaillant Group, ми забезпечимо конфіденційність ваших особистих даних.
Відкликання згоди
Ви в будь-який момент можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних, а також згоду на отримання Вами повідомлень від Vaillant, для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою з листом, надісланим на наступну адресу: info@vaillant.ua з обов’язковим зазначенням теми листа: «Відкликання згоди на обробку персональних даних», чи «Відкликання згоди на отримання повідомлень» або надіславши листа на адресу: 01015, м. Київ, Україна, вул. Лаврська, 16. В листі, будь-ласка, вкажіть нам, які дані ми повинні припинити оброблювати.
Якщо ви вирішили не надавати нам особисті дані, які запитуються на деяких сторінках веб-сайтів Vaillant, ви не зможете отримувати конкретну інформацію через цей веб-сайт, ми також не зможемо опрацьовувати Ваші дані та/чи зареєструвати Вас до участі у наших Програмі лояльності/ маркетинговому заході/ тренінгу/майстер-класі тощо.
Збір даних та цілі використання
Як і багато інших компаній, Vaillant також вимірює продуктивність свого веб-сайту, щоб покращити і налаштувати, і тим самим краще обслуговувати наших відвідувачів. Під час Вашого візиту Vaillant автоматично збирає та тимчасово зберігає таку інформацію про Ваш комп'ютер і Ваш візит:
- Домен і хост, з яких ви отримуєте доступ до Інтернету;
- Інтернет-адреса веб-сайту, з якого ви безпосередньо пов'язані з сайтом Vaillant, якщо це можливо;
- Дата і час прибуття на наш сайт і скільки часу ви витратили на сайт і які сторінки ви відвідали;
- Адреса Вашого Інтернет-протоколу (IP) та;
- Операційна система комп'ютера та програмне забезпечення браузера.
Використання Cookies
Для полегшення використання нашого веб-сайту ми використовуємо файли cookies з технічних та аналітичних причин. Файл cookies - це невеликий текстовий файл, який зберігається локально в кеші інтернет-браузера, коли користувач переглядає веб-сайт. Файли cookies не пошкоджують комп'ютер або мобільний пристрій. За допомогою файлів cookies сервер може чітко визначити ваш браузер. Вони дозволяють розпізнавати інтернет-браузер для оптимізації веб-сайту та спрощення використання. Інформація, що міститься в cookies, розміщених на наших інтернет-сторінках, контролює сеанс. Печиво, встановлене нашими веб-сайтами, використовується тільки на наших веб-сайтах. Ці дані не використовуються для особистої ідентифікації відвідувача цього веб-сайту. Можна деактивувати збереження файлів cookies або налаштувати браузер, щоб він інформував вас про розміщення файлів cookies. Потім ви можете відмовитися або прийняти файли cookies. Збережені файли cookies можна видаляти або керувати за допомогою браузера. Для отримання додаткової інформації про те, як видалити або керувати файлами cookies, скористайтеся функцією довідки відповідного веб-браузера.
Cookies на нашому сайті
Наш веб-сайт використовує лише тимчасові файли cookies, які автоматично видаляються наприкінці інтернет-сесії разом із відстеженням файлів cookie з тривалістю тридцяти (30) днів. Вони забезпечують виключно технічну ідентифікацію відвідування веб-сайту і не збирають особисті дані користувача.
Google Analytics
Наш веб-сайт використовує Google Analytics - послугу веб-аналітики, що надається компанією Google Inc. ("Google"). Google Analytics використовує "Cookies", які є текстовими файлами, збереженими на вашому комп'ютері, щоб допомогти нам проаналізувати, як ви використовуєте веб-сайт. Інформація, яка генерується файлом cookie щодо використання цього веб-сайту (включаючи ваш IP-адресу), буде передана і збережена на сервері Google у Сполучених Штатах Америки. Google буде використовувати таку інформацію для оцінки використання Вами веб-сайту, для складання звітів про діяльність веб-сайту для операторів веб-сайту, а також для надання інших послуг у зв'язку з використанням Інтернет-сайту. Google може також передавати таку інформацію третім особам, якщо це вимагається законом, або якщо треті сторони обробляють такі дані від імені Google. У жодному разі Google не зв'язує вашу IP-адресу з іншими даними Google. Ви можете відмовитися від створення файлів cookies, вибравши відповідні параметри у вашому браузері; однак, зауважте, що у випадку відмови від таких файлів cookies ви не зможете повністю використовувати всі функції веб-сайту. Використовуючи цей веб-сайт, ви погоджуєтеся на обробку даних, зібраних компанією Google, у спосіб і для цілей, викладених вище. Скористайтеся надбудовою для деактивації, доступною Google за адресою "http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en", якщо ви не бажаєте, щоб будь-які прямі особисті дані передавалися до служби веб-аналітики Якщо ви хочете відмовитися від створення профілів користувачів за допомогою псевдонімів, ви можете будь-коли заперечувати проти таких псевдонімних профілів користувачів з негайним ефектом на майбутнє. Крім того, у вас є право в будь-який час заперечувати проти реклами, що має вплив на майбутнє. З огляду на обговорення використання інструментів аналізу з повною IP-адресою, зверніть увагу на те, що цей веб-сайт використовує Google Analytics з розширенням / доповненням "_anonymizeIp ()" і що таким чином IP-адреси обробляються лише у скороченому форму, щоб виключити будь-яке пряме відношення до осіб.
Google+
Наш веб-сайт використовує інтерфейс "+1" соціальної мережі Google+ (Google Plus) компанії Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 USA, (далі - Google).
Кожного разу, коли веб-сторінка нашого веб-сайту має інтерфейс "+1", інтерфейс "+1" робить ваш браузер завантаженням і відображає візуальне представлення інтерфейсу "+1" з сервера Google. У цьому випадку сервер Google отримує інформацію, яку конкретну веб-сторінку нашого веб-сайту ви відвідуєте. Google реєструє потік вашого веб-браузера як показника інтерфейсу користувача "+1" протягом одного-двох тижнів з метою обслуговування системи та усунення несправностей. Подальша оцінка вашого візиту на веб-сторінці нашого веб-сайту, оснащеного інтерфейсом користувача +1, не проводитиметься.
Якщо під час входу в Google+ (Google Plus) ви запускаєте користувальницький інтерфейс "+1", Google збиратиме інформацію про рекомендований URL, ваш IP-адресу та іншу інформацію, пов'язану з веб-переглядачем, через ваш профіль Google, щоб дозволити зберігати та публікувати розкриття Вашої рекомендації "+1". На наступній веб-адресі ви знайдете інформацію про захист даних Google щодо користувальницького інтерфейсу "+1", в якому наведено відомості про збір, передачу та розкриття, а також використання Google даних про ваші суміжні права, а також варіанти вашого профілю налаштувань: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
Наш веб-сайт використовує соціальні плагіни (“плагіни”), що надаються соціальною мережею facebook.com, керованою Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, США (“Facebook”). Плагіни ідентифікуються логотипом Facebook (білою літерою f на синьому фоні або значком великого пальця) або повідомленням “Facebook Social Plugin”. Повний список всіх соціальних плагінів див. На сторінці http://developers.facebook.com/plugins. Коли ви відвідуєте сторінку нашого веб-сайту, що містить соціальний плагін, ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами Facebook. Facebook безпосередньо передає вміст плагінів до вашого браузера, який вбудовує останній на веб-сайт, дозволяючи Facebook отримувати інформацію про те, що Ви отримали доступ до відповідної сторінки нашого веб-сайту. Таким чином, ми не маємо впливу на дані, зібрані плагіном, і повідомляємо вам відповідно до нашого стану знань: Вбудовані плагіни надають Facebook інформацію про те, що ви отримали доступ до відповідної сторінки нашого веб-сайту. Якщо ви увійшли до Facebook, ваш візит може бути присвоєно вашому обліковому запису Facebook. Якщо ви взаємодієте з додатками, наприклад, натиснувши "Подобається" або ввівши коментар, відповідна інформація передається з вашого браузера безпосередньо до Facebook і зберігається ним. Навіть якщо ви не увійшли в Facebook, є можливість, що плагіни передають ваш IP-адресу Facebook. Інформацію про мету та обсяг збору та обробки даних Facebook, а також про ваші права в цьому відношенні та налаштування параметрів захисту конфіденційності, перейдіть на сторінку політики конфіденційності Facebook: http://www.facebook.com/policy.php . Якщо ви є членом Facebook і не хочете, щоб Facebook підключав дані, що стосуються вашого відвідування нашого веб-сайту з вашими членами даних, що вже зберігаються Facebook, будь ласка, вийдіть з Facebook перед входом на наш веб-сайт. Крім того, ви можете заблокувати соціальні плагіни Facebook, використовуючи додаткові компоненти для вашого браузера, наприклад, «Блокувальник Facebook».
Функції сервісу Twitter інтегровані в наш сайт. Ці функції пропонуються компанією Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, Сан-Франциско, CA 94107, США). Використання функції Twitter і функції «Re-Tweet» пов'язує веб-сайти, які ви відвідуєте, зі своїм обліковим записом Twitter і надають цю інформацію іншим користувачам. Дані передаються в Twitter в процесі.
Ми хочемо, щоб ви знали, що ми, як постачальники сторінок, не знаємо про зміст переданих даних або про його використання Twitter. Більш детальну інформацію про декларацію конфіденційності даних Twitter можна знайти на сайті twitter.com/privacy.
Право на отримання інформації
Ви можете запитати, чи зберігаємо ми Ваші особисті дані. За умови попереднього підтвердження вашої особи, ми можемо надати вам копію особистих даних, яка може бути прочитана вами. Ви маєте право вимагати від нас виправлення, заповнення або видалення даних, які ми зберігаємо про вас. Ми будемо дотримуватися цих положень.
У дуже рідкісних ситуаціях, суд або інші уповноважені на те органи можуть вимагати надати Ваші персональні дані, які ми оброблюємо. Vaillant буде співпрацювати у відповідь на такі запити виключно згідно із вимогами законодавства. Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які ми не контролюємо і щодо яких не застосовується ця Політика конфіденційності. Будь ласка, переконайтеся, що ви прочитали Політику конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте. Ви несете повну відповідальність за взаємодію з цими веб-сайтами. Ми робимо розумні заходи для захисту особистої інформації при передачі її на наш сайт і для захисту такої інформації. Vaillant залишає за собою право в будь-який час внести зміни до цієї Політики конфіденційності.
Інформація про Vaillant:
Дочірнє підприємство
«ВАЙЛЛАНТ ГРУПА УКРАЇНА»
Юридична і фактична адреса: 01015, м. Київ,
вул. Лаврська, буд. 16
ЄДРПОУ 30928566
тел.: 0-800-50-18-05 багатоканальна інформаційна лінія
тел.: 0 (44) 339-98-40 тільки адміністративні (організаційні) питання
факс: 0(44) 339-98-42
e-mail: info@vaillant.ua
Генеральний директор Олександр Рон
Оновлення, чинність
Дана Політика конфіденційності чинна з 01.01.2024 року.
Оновлення до цієї Політики викладаються на сайті Vaillant і доступні у вільному доступі. У випадку непогодження із умовами та положеннями, що викладені у цій Політиці, Ви маєте право відкликати раніше надану згоду слідувати умовам цієї Політики конфіденційності, надіславши нам листа у порядку, як це зазначено у розділі «Відкликання згоди» вище.
Питання і пропозиції
Ви можете звернутись до нас у разі виникнення питань або пропозицій щодо захисту даних та конфіденційності.
Для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою з листом, надісланим на наступну адресу: info@vaillant.ua, або надіславши листа на адресу: 01015, м. Київ, Україна, вул. Лаврська, 16.